Jakwyslac.pl to blog o e-commerce, organizacji dostaw i wysyłkach, stworzony z myślą o codziennej pracy sprzedawców internetowych. To przestrzeń, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może zoptymalizować swoją politykę dostaw.
Zadanie JakWyslac.pl
Naszą rolą jest asysta w ogarnięciu całego procesu obsługi zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez pakowanie, aż po dostarczenie przesyłki i reklamacje. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, tanie i bezawaryjne zarówno dla operatora e-commerce, jak i klienta. Polecamy: Ekologia i zrównoważony rozwój w e-commerce i Kariera w e-commerce i nowe zawody cyfrowe. Znajdziesz u nas praktyczne poradniki punkt po punkcie, komentarze rozwiązań logistycznych oraz case studies, jak zautomatyzować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ta strona?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
handlują w sieci,
współpracują z firmami kurierskimi,
używają marketplace’ów takich jak platformy sprzedażowe, globalne marketplace’y, serwisy z odzieżą używaną czy inne serwisy,
chcą lepiej zrozumieć temat logistyki e-commerce,
szukają sposobów, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla klientów indywidualnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład wystawiając przedmioty na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz obsługą kurierską.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu dokładne wskazówki, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do produktu,
przygotować towar tak, aby przetrwała transport,
ocenić warunki firm kurierskich,
uniknąć najczęstszych błędów przy odbiorze przesyłek,
skomunikować się z klientem o wysyłce.
Każdy poradnik jest pisany w prostym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Organizacja wysyłek w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować ścieżkę realizacji zamówień,
wybierać kartony i wypełniacze,
rozmawiać z firmami kurierskimi,
układać regulaminy dostaw w sklepie,
analizować koszty logistyki.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i bardziej zaawansowane tematy dla skalujących się e-sklepów.
Cross-border
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak podejść do sprzedaży międzynarodowej:
jakie dokumenty są potrzebne,
jak wybrać kuriera,
jak liczyć opłaty transportu międzynarodowego,
jak komunikować zasady, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się pełnym kompendium dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
After-sales
Proces nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
problemom z przesyłką,
komunikacji z kupującym po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by klient wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz długoterminowe relacje.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o realne przykłady w logistyce. Stawiamy na:
zastosowanie w realnym biznesie,
czytelne wyjaśnienia,
nowe trendy,
przyjazną formę.
Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę praktycznego przewodnika dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z JakWyslac.pl możesz:
skrócić proces nauki, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
obniżyć wydatki obsługi zamówień,
zwiększyć satysfakcję kupujących,
wprowadzić standardy w firmie,
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twój sklep może pracować płynniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.
Co dalej?
JakWyslac.pl jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
nowe przewodniki,
analizy narzędzi,
aktualizacje przepisów,
szablony procedur.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.
Na zakończenie
JakWyslac.pl to miks realnych przykładów i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
zbudować sprawny system dostaw,
poprawić efektywność,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twojej bazie wiedzy po świecie wysyłek.